Sản phẩm của bạn được đóng gói như thế nào để vận chuyển?

Tất cả sản phẩm đều được đóng gói trong phong bì bọc bong bóng để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.

Nếu địa chỉ của tôi bị sai thì sao?

Rất tiếc, chúng tôi không thể làm gì được. Vui lòng nhập thông tin giao hàng cẩn thận vì chúng tôi không thể thay đổi thông tin giao hàng hoặc gửi lại hàng đã được gửi đến địa chỉ sai. Nếu đó là lỗi từ phía chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục sớm nhất có thể và gửi cho bạn một gói hàng mới.

Nếu sản phẩm bị thất lạc trong quá trình vận chuyển thì sao?

Nếu dịch vụ bưu chính làm mất bưu kiện của bạn, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một bưu kiện mới miễn phí.

Chi phí vận chuyển là bao nhiêu?

Phí vận chuyển tiêu chuẩn là 9,99 đô la Mỹ.

Tôi có thể gửi hàng đến những quốc gia nào?

Bạn có thể vận chuyển hàng đến bất kỳ quốc gia nào trên thế giới, bao gồm Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Canada, Úc, Đức, Ý, Pháp, Tây Ban Nha, tuy nhiên, hãng vận chuyển và thời gian giao hàng có thể khác nhau.

Tôi có thể nhận được món hàng vừa đặt bằng dịch vụ giao hàng ưu tiên nhanh nhất là khi nào?

Thời gian giao hàng có thể khác nhau tùy thuộc vào địa điểm bạn đặt hàng. Trung bình, vận chuyển tiêu chuẩn mất từ ​​7 đến 10 ngày làm việc.

Tôi có thể theo dõi bưu kiện của mình không?

Vâng, trong email xác nhận đơn hàng của bạn có một liên kết cho phép bạn theo dõi trạng thái gói hàng của mình mọi lúc.

Thời gian xử lý so với thời gian vận chuyển

Vui lòng lưu ý rằng thời gian xử lý đơn hàng (1-2 ngày làm việc) khác với thời gian vận chuyển và cần được cộng thêm vào tổng thời gian giao hàng. Thông thường, đơn hàng sẽ được xử lý hoàn toàn trong vòng 1-2 ngày làm việc (kiểm tra, đóng gói, chuyển cho bộ phận hậu cần và gửi đến bưu điện).

Sau khi đơn hàng của bạn được xử lý, bưu kiện sẽ được công ty vận chuyển của chúng tôi đến lấy để giao hàng. Một email chứa thông tin theo dõi đơn hàng trực tuyến sẽ được gửi đến trang web của chúng tôi.

Thời gian xử lý - trong những trường hợp rất hiếm hoi, có thể mất nhiều thời gian hơn so với thời gian dự kiến ​​đã nêu. Trong những thời điểm bận rộn như ngày lễ, chương trình khuyến mãi hoặc các trường hợp khác, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn. Chúng tôi luôn cố gắng hết sức để giao hàng nhanh nhất có thể và mong nhận được sự thông cảm và kiên nhẫn của quý khách trong những trường hợp này.

Thuế hải quan và thuế nhập khẩu

Người mua chịu trách nhiệm về mọi khoản thuế hải quan và thuế nhập khẩu có thể áp dụng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do thủ tục hải quan gây ra.

Tên công ty: CÔNG TY TNHH FESFAS VIỆT NAM
Địa chỉ doanh nghiệp: J02-12 An Phú, KĐT Dương Nội, Quận Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam
Hỗ trợ qua email: support@fesfas.com
Điện thoại: +84 372760488